halaman_banner

Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Tentang Perusahaan

Apa merek BMS Anda?

Heltec BMS. Kami adalah spesialis dalam Sistem Manajemen Baterai selama bertahun-tahun.

Di mana lokasi perusahaan Anda?

Heltec Energy terletak di Chengdu, Sichuan, Cina. Selamat datang untuk mengunjungi perusahaan kami!

Tentang Produk

Apakah ada garansi produk Anda?

Ya. Garansi berlaku selama satu tahun setelah tanggal pembelian produk.

Apakah Anda memiliki sertifikat?

Ya. Sebagian besar produk kami memiliki CE/FCC/WEEE.

Apa itu penyeimbangan pasif?

Pemerataan pasif umumnya melepaskan baterai dengan tegangan lebih tinggi melalui pelepasan resistansi, dan melepaskan energi dalam bentuk panas untuk mendapatkan lebih banyak waktu pengisian untuk baterai lainnya.

Apakah Anda memiliki BMS dengan penyeimbang aktif?

Ya. Kami punya iniBMSmendukung kontrol Aplikasi seluler dan dengan penyeimbang aktif bawaan. Anda dapat menyesuaikan data melalui Aplikasi seluler secara real time.

Bisakah BMS Anda berkomunikasi dengan inverter?

Ya. Kami dapat mengintegrasikan protokol untuk Anda jika Anda dapat membagikan protokol tersebut.

Apa kelebihan Relay BMS?

Relai mengontrol arus pengosongan dan pengisian. Mendukung keluaran arus kontinu 500A. Hal ini tidak mudah untuk menjadi panas dan rusak. Jika rusak, kendali utama tidak akan terpengaruh. Anda hanya perlu mengganti relay untuk mengurangi biaya perawatan.

Tentang Pengiriman

Apa ketentuan pengiriman Anda?

Biasanya kami memilih FedEx, DHL dan UPS express untuk mengirimkan barang dari Tiongkok dengan mempertimbangkan DAP. Dalam beberapa kasus khusus, kami dapat melakukan DDP jika bobotnya memenuhi persyaratan perusahaan logistik.

Apakah Anda memiliki gudang di AS/UE?

Ya. Kami dapat mengirimkan barang dari gudang kami di Polandia ke negara-negara UE/gudang AS ke gudang AS/Brasil ke gudang Brasil/Rusia ke Rusia.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirim ke alamat saya setelah pembayaran dilakukan?

Jika dikirim dari Tiongkok, kami akan mengatur pengiriman dalam 2-3 hari kerja setelah pembayaran diterima. Biasanya dibutuhkan sekitar 5-7 hari kerja untuk menerima setelah dikirim.

Tentang Pesanan

Apakah ada permintaan MOQ untuk penyesuaian?

Ya. MOQ adalah 500pcs per sku dan ukuran bms dapat berubah.

Apakah Anda menawarkan sampel?

Ya. Tapi harap dipahami bahwa kami tidak menyediakan sampel gratis.

Bisakah saya mendapatkan diskon?

Ya. Kami dapat menawarkan diskon untuk pembelian dalam jumlah besar.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?